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Educación nanciera y sus características en Soacha
Financial education and its characteristics in Soacha
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Corporación Universiaria Minuto de Dios- Uniminuto - Colombia
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Corporación Universiaria Minuto de Dios- Uniminuto - Colombia
Código Clasicación JEL: G23, N2, P34
Recepción: 2022-05-02 /Aceptación: 2023-01-13 /Publicación: 2023-01-31
Revista ECA Sinergia
ISSN-e: 2528-7869
https://www.revistas.utm.edu.ec/index.php/ECASinergia
Vol. 14 Núm. 1 (19-32) Enero-Abril 2023
revistaecasinergia@gmail.com
Universidad Técnica de Manabí
DOI: https://doi.org/10.33936/ecasinergia.v14i1.4638
Yuly Paola Ramirez Gonzalez
1
0000-0002-5102-5959 yramirez@gmail.com
Leslie Carolina Villamil Escobar
2
0000-0001-6327-1658 cvilamill@gmail.com
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RESUMEN
El presente artículo plasma los factores sociales, económicos y culturales que inuyen en los habitantes
del municipio de Soacha al uso de un sistema nanciero formal para la realización de sus transacciones
nancieras o económicas, o también llamado “bancarización” y los cuales impiden tener una buena educación
nanciera. El carácter cuantitativo de la investigación en este proyecto permitió aplicar la herramienta de
recolección de información; a una muestra de 208 habitantes de la comuna I del municipio Soacha. Esto
llevó a los investigadores a demostrar las barreras de la educación nanciera y cómo inuye en las decisiones
económicas de la población, y lo cual afecta indirectamente su crecimiento económico y productivo. Dentro de
los principales hallazgos se evidencio que; los hábitos nancieros personales se inclinan hacia la nanciación
a corto plazo; las personas normalmente no tienen ahorros formales a largo plazo. En cambio, tienden a
juntar dinero en cadenas o fondos familiares. Igualmente, la mayoría de las personas no tienen mucho dinero
ahorrado por más de un año a la vez. Así mismo, las personas de las comunas I tienen una tendencia cultural a
no ahorrar dinero de manera formal. Por lo general, pasan su tiempo viviendo su vida cotidiana de la manera
que dicta la cultura conocida popularmente, “Al diario”, esto se debe a que los hogares de las personas a
menudo se convierten en centros de consumo masivo, con poco o ningún ingreso generado.
Palabras clave: Entidades nancieras, Sistema nanciero, Educación Financiera.
ABSTRACT
This article describes the social, economic and cultural factors that inuence the inhabitants of the municipality
of Soacha to use a formal nancial system to carry out their nancial or economic transactions, also known
as "bankarization", and which prevent them from having a good nancial education. The quantitative nature
of the research in this project allowed applying the information gathering tool to a sample of 208 inhabitants
of commune I of the Soacha municipality. This led the researchers to demonstrate the barriers of nancial
education and how it inuences the economic decisions of the population, and which indirectly affects their
economic and productive growth. Within the main ndings it was evidenced that; personal nancial habits
are inclined towards short term nancing; people usually do not have formal long term savings. Instead, they
tend to pool money in chains or family funds. Similarly, most people do not have much money saved for more
than a year at a time. Likewise, people in Communes I have a cultural tendency not to save money in a formal
way. They generally spend their time living their daily lives in the manner dictated by the popularly known
culture, " To the daily", this is because people's homes often become centers of mass consumption, with little
or no income generated.
Keywords: Financial institutions, nancial system, Financial Education.
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Yuly Paola Ramirez Gonzalez, Leslie Carolina Villamil Escobar
Educación nanciera y sus características en Soacha
INTRODUCCIÓN
La inclusión nanciera de la ciudadanía es uno de los temas más importantes en el desarrollo del país. Afecta a todos,
independientemente de su edad, ocupación, educación, ubicación en áreas rurales o urbanas, y puede permitirles acceder a servicios
bancarios para ayudar a su desarrollo. Los bancos también pueden otorgar préstamos para uso personal o comercial, permitir que
los clientes depositen dinero en cuentas para ahorrar y comprar artículos, e incluso otorgar préstamos para pequeñas empresas. Las
interacciones seguras con los bancos ayudan a las personas a comprar artículos de primera necesidad, acceder a préstamos y realizar
otras transacciones. Gracias a una pandemia mundial, el sistema nanciero de Colombia ha visto un aumento signicativo.(Martin
Torres & Perdomo Montiel, 2022)
El sistema nanciero colombiano ha tenido cambios signicativos como la liberalización nanciera, regulación, inversión, por parte
del Estado, nuestro sistema lo conforman los establecimientos bancarios, corporaciones nancieras, compañías de nanciamiento,
cooperativas nancieras, sociedades de servicios nancieros, entidades aseguradoras, intermediarios de seguros y reaseguros como
está estipulado en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero Colombiano como se evidencia Cano, Esguerra, García, Rueda, &
Velasco (2014), la falta de interés por la educación nanciera hace que las personas tengan “inconvenientes nancieros, económicos,
psicológicos, sociales y familiares” Organización Mundial de la Salud, (2016), adicional el funcionamiento de entidades nancieras
ayuda a crear una cultura nanciera e incursión nanciera en el largo plazo (Murcia, 2007)
Por lo anterior, una persona bancarizada y con una buena educación nanciera será capaz de sacarle provecho a sus productos
nancieros de nanciación y de inversión como lo indica Avendaño, Gamboa & Hernández (2019)., mejorando la situación
económica de su familia y ayuda a establecer patrones de cultura nanciera para sus hijos, las entidades nancieras priorizan
su objetivo de incrementar sus clientes bancarizados, pero no educados nancieramente, ya que un ciudadano con una buena
“educación nanciera no caerá en los típicos errores de una persona inexperta en temas nancieros y pensará mucho más en el futuro
y las consecuencias que puede traer un sobre endeudamiento en su hogar o una mala inversión de sus ahorros” Murcia, (2007).
Poh Lee y Fadzli Sabri Lee (2017) identicaron la denición básica de vulnerabilidad nanciera como el sentimiento de un individuo
de estar en una situación nanciera precaria; este sentimiento es uno de los principales indicadores de estrés nanciero en los
hogares. , por esta razón, aconsejan a las familias que vigilen sus nanzas y tomen alguna acción correctiva inmediata cuando surjan
décits. Entonces, para reducir el estrés nanciero, primero deben reducir la vulnerabilidad nanciera.
Así pues y preocupados por los hábitos de consumo de las personas de la comuna 1 y 2 del municipio de Soacha, en pro de la
búsqueda en el desarrollo no solo social sino económico de la región, se planteó realizar una investigación para identicar los
factores sociales, económicos y culturales que inuyen en temas bancarización de los habitantes, especialmente en los habitantes
cuya edad supere los 16 años de edad.
Conviene subrayar, que Soacha es un municipio ubicado en el departamento de Cundinamarca, cuenta con una población de 533.718,
distribuidos en 263.515 hombres y 270.203 mujeres para el año 2017. (Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas
(DANE), 2005).
El municipio de Soacha está dividido en 6 comunas, para la investigación solo se tomaron la comuna 1 (26 barrios) y 2 (42 Barrios);
la comuna 1 está conformada por los barrios (Compartir, Quintas de Santa Ana, Maiporé, Parque Campestre, El Vínculo, Salitre Sur,
Ducales, San Ignacio, Arizona, Las Margaritas Sur, San Carlos, San Fernando, Villa Sofía, Paseo Real, Nuevo Horizonte, Villa Italia,
Ciudad Latina, Villa Flor, Los Girasoles, Villa Carola , Llanos de Soacha, Ciudad de Quito, Villa Juliana, San Nicolás, la planta
industrial de Indumil y la Zona Industrial de Santa Ana) la comuna 2 está conformada por los barrios (La Veredita, La Primavera, El
Mirador, San Isidro, El Rosal, El Danubio, Tejares, Portalegre, El Carmen, Tequendama, Santa Helena, Lincoln, Atenea, La Unión,
San Luis, Santa Cecilia, Maranatha, Ciudad Satélite, Minnesota, Quintas de la Laguna, Reserva de la Laguna, Las Vegas, Prado de
las Vegas, Eugenio Díaz Castro, Lagos de Malibú, Bosques de Zapán, Soacha Parque, Bochica Sur, La Cañada, Camilo Torres, El
Nogal, Las Vegas, Altos de Portoalegre, Villa Clara, El Nogal, La Fragua, El Silo, Cobec, La Amistad, Hogares Soacha y Parque
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Campestre, San Andrés) como se argumenta en Reyes-Guarnizo, A. B. (2020).
Desde el año 2009 Soacha ha iniciado una fuerte actividad de bancarización masiva a la población, en especial a las personas
vulnerables como por ejemplo los subsidios de familias en acción y los subsidios del adulto mayor (periodismopublico.com, 2009),
(Red-de-Asojuntas, 2013), que son pagados o se realizan transacciones en entidades nancieras (Pickens, M., Porteous & Rotman,
2009). Pero este tipo de bancarización no es tan notoria al momento de analizar el desarrollo económico de los habitantes, teniendo
en cuenta que solo se basa en que cada ciudadano realice el retiro de los subsidios de manera electrónica, mas no les ofrecen un
portafolio completo de productos tanto de inversión como de nanciación para que estos ciudadanos puedan tomar las mejores
decisiones al momento de ahorrar o endeudarse según lo establece Martínez & de Mora (2017).
Es por esta razón que se quiere identicar cuáles son las causas que hacen que las entidades nancieras no tengan a la educación
nanciera como uno de sus grandes pilares como una responsabilidad social, en la Ley 1328 de 2009 de la Superintendencia
Financiera se estipula que los bancos deben desarrollar programas y campañas de educación nanciera a sus clientes sobre utilización
y deben ser de fácil acceso para los consumidores nancieros como se argumenta en Vallejo & Muñoz (2006).
Por consiguientes, se pretende diseñar un buen modelo de educación nanciera pertinente con el sector, para que los habitantes de
Soacha puedan tomar acertadas decisiones por si solos en temas de nanciamiento y de inversión como se demuestra en Plazas &
Ramirez (2005).
Con el proyecto de investigación se buscó ayudar al desarrollo social y económico de los habitantes del municipio de Soacha,
inculcándoles que una buena educación nanciera alivia el entorno familiar, social y cultural, para así poder ayudar a disminuir la
reputación que tiene Soacha del “Vecino pobre de Bogotá” El Espectador, (2016).
A pesar que las entidades nancieras son una de las más interesadas en la bancarización de los colombianos, no les brinda a
sus usuarios una adecuada educación nanciera, esto lo vemos porque los bancos ven más la educación nanciera como una
responsabilidad social y no como uno de sus grandes pilares de desarrollo, y esto se concluye en el “alto índice de endeudamiento que
pasan en la actualidad los colombianos que llega al 72%” (KantarWoldpane, 2015). Ahora bien, con este panorama no tan favorable
para los ciudadanos colombianos podemos predecir que las entidades nancieras lo que buscan es un alto índice de bancarización
pero no una buena educación nanciera para sus usuarios, ya que ésta afectaría los intereses de estas poderosas entidades, teniendo
en cuenta que una población con buena educación nanciera, por ejemplo una persona frente a un crédito bancario serán una de las
últimas alternativas que tendría una persona bien capacitada y no solo a “nivel de endeudamiento sino a nivel de inversión, debido
a que la rentabilidad de ahorro en estas entidades es muy bajo, una persona con una buena educación nanciera tendrá la capacidad
de buscar otras alternativas de inversión”. (Haz, 2015)
Por otro lado Cao Alvira et al. (2020) identican vínculos signicativos entre la educación nanciera y el endeudamiento de los
hogares y la acumulación de riqueza en Bogotá (Colombia), también encontraron que los hogares con una buena administración del
dinero tenían menos probabilidades de endeudarse, pero aumentaban la probabilidad de utilizar fuentes de endeudamiento si tenían
alfabetización digital. Así mismo, Gine et al. (2017) han demostrado que los clientes con conocimientos nancieros no aceptan
fácilmente el costo de los préstamos de los productos nancieros.
Algunos autores encuentran una relación positiva signicativa entre el conocimiento y el rendimiento de la innovación (Leiva y
Brenes-Sánchez, 2018). Asimismo, Rasool y Ullah (2020) demuestran que la educación nanciera es importante para la toma de
decisiones nancieras.
Por último, con la caracterización de la población de Soacha se conocerán los factores sociales, económicos y culturales que afectan
a la bancarización de los mismos, para así poder establecer y presentar a la alcaldía del municipio o a cualquier entidad pública y
privada un modelo de educación nanciera pertinente con el sector para que lo implementen en su población y poder así que los
ciudadanos no le teman más al sistema nanciero formal, no solo para canalizar sus transacciones nancieras sino para que tengan
la capacidad de analizar todas las opciones de nanciación y de ahorro que existen en Colombia.
Teniendo en cuenta lo anterior esta investigación responderá al interrogante: ¿Cuáles son los factores sociales, económicos y
culturales que inuyen en los habitantes del municipio de Soacha al uso de un sistema nanciero formal para la realización de sus
transacciones nancieras (bancarización) y que les impiden tener una buena educación nanciera?
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Yuly Paola Ramirez Gonzalez, Leslie Carolina Villamil Escobar
Educación nanciera y sus características en Soacha
MATERIALES, MÉTODOS
En primera instancia la investigación se propuso en el Municipio de Soacha para la comuna 1 y comuna 2, porque la idea es abarcar
las siguientes comunas en otra investigación, se requirieron los estudiantes del semillero SIGMA para realizar el levantamiento del
instrumento de la investigación.
Soacha es uno de los municipios del departamento de Cundinamarca, el cual posee una alta densidad de población debido a su
condición de tierra barata y buen refugio, también es un lugar popular para vivir debido a su reciente migración provocada por
familias desplazadas, donde muchas familias son muy pobres y obligadas a migrar con recursos limitados, por otro lado el casco
urbano de Soacha alberga a 265 personas por hectárea, lo que la convierte en uno de los municipios más densamente poblados de
toda Colombia (Isaza, 2020).
Cabe recalcar que la población objetivo debe ser identicada como accesible y que el estudio debe permitir el uso de sus resultados
en una población similar para demostrar la validez de su investigación, dado lo anterior y la vulnerabilidad de la población, esta
investigación intervino la comuna I del Municipio de Soacha, con el objetivo de contribuir al desarrollo económico y social del
municipio, inculcando una sólida educación nanciera que facilite el entorno familiar, social y cultural de la población.
Para abordar la investigación se enfocó en identicar ¿Cuáles son los factores sociales, económicos y culturales que inuyen en
los habitantes del municipio de Soacha al uso de un sistema nanciero formal para la realización de sus transacciones nancieras
(bancarización) y que les impiden tener una buena educación nanciera?
El Tipo de investigación fue de origen exploratorio porque hasta la fecha no existe un estudio que indague los factores del municipio
en cuanto al tema de bancarización, el tamaño de la muestra fue calculado bajo estadística descriptiva donde:
n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq)
n: muestra
N: población
Z: nivel de conanza
e: grado de error
p: probabilidad de ocurrencia
q: probabilidad de no ocurrencia
Datos de la muestra:
N 398800
Z 1,81
e 5%
p 85%
q 50%
El tamaño de la muestra para aplicar el instrumento es de 556.
El tipo de muestreo aplicado fue aleatorio simple en las comunas 1 y 2 del municipio de Soacha, se aplicó a personas en calles y
puntos concurridos por la comunidad.
El instrumento de recolección de datos aplicado fue una encuesta simple con preguntas cerradas, con datos categóricos.
La técnica utilizada para el procesamiento de datos es una tabulación de las preguntas contestadas por cada uno de los encuestados,
se utilizó la técnica de organizadores visuales con grácos y tablas de contingencia para analizar los datos con estadística inferencial
con el procedimiento de chi cuadrado para identicar el rechazo o no de la información según las variables independientes y
dependientes.
METODOLOGÍA PROPUESTA
La primera fase para iniciar este proyecto de investigación fue la realización de estudios económicos, sociales y culturales del
municipio de Soacha para identicar las características de sus habitantes y las tendencias nancieras de inversión y nanciación
de los mismos, por lo tanto la primera fase de esta investigación fue de metodología exploratoria ya que esta se concibe como una
referencia general de una temática y en algunos casos desconocida y que según el autor Pablo Cazau en su libro Introducción a la
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investigación de ciencias sociales, describe esta metodología como un tipo de investigación que busca “como su nombre lo indica,
examinar o explorar un tema o problema de investigación…. La investigación exploratoria, también llamada formulativa, permite
conocer y ampliar el conocimiento sobre un fenómeno para precisar mejor el problema a investigar. Puede o no partir de hipótesis
previas, pero al cientíco aquí le exigimos exibilidad, es decir, no ser tendencioso en la selección de la información” (Cazau,
Introducción a la investigación de ciencias sociales, 2006). Para la recolección de datos se realizó investigaciones en las bases de
datos digitales y/o físicas donde se evidenciaron características sociales, económicas y culturales de los habitantes del municipio de
Soacha.
La segunda fase del proyecto de investigación fue de carácter Descriptivo, en un estudio descriptivo se seleccionan “una serie de
cuestiones, conceptos o variables y se mide cada una de ellas independientemente de las otras, con el n, precisamente, de describirlas.
Estos estudios buscan especicar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno” Cazau,
(2006) teniendo en cuenta que luego de hacer el estudio de cuáles son los factores económicos, sociales y culturales que inuyen en
los habitantes del municipio de Soacha, que afectan el uso de un sistema nanciero formal para la realización de sus transacciones
nancieras o económicas (bancarización), se rescatarán los mitos y verdades que tiene la bancarización y cómo afectan los mismos
al desarrollo económico de las personas. Para la recolección de datos se realizaron encuestas para identicar las características
sociales, económicas y culturales de los habitantes del municipio de Soacha que inuyen a la bancarización de los mismos.
La tercera fase consiste en que una vez identicados los anteriores factores se pueda presentar un modelo de educación nanciera
pertinente con el municipio.
RESULTADOS
Desde la orientación de la aplicación del instrumento de investigación se dimensionaron dos aspectos fundamentales para las
personas, el primero es el ahorro y el segundo es el crédito, vistos como determinantes en la incursión nanciera del sector.
El instrumento se aplicó a 281 personas de la comuna 1, de los cuales 157 son de género femenino y 114 personas de género
masculino; en la comuna 2 respondieron 275, de los cuales 169 son de género femenino y 103 de género masculino, la demás
población no respondió el ítem.
La mayoría de las personas encuestadas tienen un empleo formal contando con seguridad social, sin embargo 66 personas de la
comuna 1 y 81 personas de la comuna 2 posiblemente no tienen un empleo formal.
Gráco 1. Fuentes de empleo.
Fuente: Construcción propia.
Adicional se quería saber cuál era la calicación de las entidades nancieras desde la percepción de los encuestados en la comuna 1
y 2, donde se identicó que el 40% de los encuestados identican que una entidad nanciera es un sinónimo de banco, corporación,
corporación de ahorro y crédito y una duciaria; sin embargo, calican en regular los servicios ofertados por estas entidades.
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Gráco 2. Calicación.
Fuente: Elaboración propia.
(a) AHORRO
Otro aspecto en la investigación es la falta de ahorro por parte de las personas encuestadas tanto en la comuna 1 y comuna 2,
asociando una de las preguntas, las personas han estado desempleadas por lo menos en los últimos dos años y afecta de forma
económica directa el ahorro.
Gráco 3. Ahorro.
Fuente: Elaboración propia.
Las personas ahorran en alcancías que tienen en su casa o como se conoce la plata debajo del colchón, en forma de cadenas o fondos
familiares, cuentas de ahorro para destinación especíca o los CDTs que brindan unas tasas ociales por parte de las entidades
bancarias para la generación de intereses del dinero depositado en un tiempo pactado de 30, 60 y 90 días; las personas encuestadas
preeren realizar ahorro en casa o en cadenas cuyo ahorro en efectivo semanal o cada quince días es monto de $50.000 o 100.000
según corresponda.
Gráco 4. Formas de ahorro.
Fuente: Elaboración propia.
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Las condiciones de ahorro en productos bancarios es como mínimo tener una cuenta de ahorro por tal motivo 165 de las personas
encuestada tiene una cuenta de ahorro en especial utilizada por su comportamiento laboral.
Gráco 5.
Fuente: Elaboración propia.
Los principales obstáculos para que las personas no realicen ahorro, es porque los ingresos que les llegan son diarios y viven al
diario; en otros casos los ingresos no son los indicados y los gastos son mayores a los que ganan de manera mensual o quincenal;
el siguiente obstáculo es porque no tienen empleo formal, salen a la calle a vender o como se conoce negocios ambulantes o
informales que generan una difícil proyección de presupuesto o ahorro porque las ganancias son mínimas; otro obstáculo es porque
en la comuna 1 existen dos cajeros automáticos de Bancolombia, dos corresponsales bancarios de Bancolombia; en la comuna 2
de Soacha está integrada por 4 ocinas bancarias y 3 corresponsales bancarios, 1 punto de cajeros automáticos de las principales
entidades nancieras y 4 cajeros automáticos de diferentes entidades bancarias, esto facilita el acceso a productos nancieros en la
comuna 2 del municipio de Soacha.
Gráco 6. Obstáculos nancieros.
Fuente: Elaboración propia.
(b) CRÉDITO
El crédito es una forma de accesos a la bancarización en Colombia, por tal motivo las personas encuestadas de la comuna 1 no
realizan créditos en un 25% y en la comuna 2 en un 19%, se identica que la mayoría de las personas encuestadas habitualmente
toman créditos para nanciarse en el corto o largo plazo.
Gráco 7. Crédito.
Fuente: Elaboración propia.
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En el portafolio bancario existen diferentes tipos de créditos como los de consumo, crédito hipotecario, créditos especiales,
microcrédito, tarjetas de crédito, crédito comercial, crédito personal, créditos educativos, créditos de prenda, etc; las personas
encuestadas de la comuna 1 y 2, preeren tener tarjeta de crédito y créditos de consumo; las opciones que menos utilizan son los
créditos hipotecarios y los créditos educativos.
Gráco 8. Tipos de Crédito.
Fuente: Elaboración propia.
El incumplimiento de los pagos pactados por parte de las personas a la hora de tomar un crédito se evidencia que es porque no tienen
dinero en la fecha del pago, otro de los aspectos es porque olvida la fecha de pago, no hay entidades nancieras cerca o las cuotas
son muy altas según su poder adquisitivo.
Gráco 9. Pago de crédito.
Fuente: Elaboración propia.
La forma de pago más popular en la comuna 1 y 2 del municipio de Soacha es acercándose a una entidad nanciera y realizar el
pago de manera efectiva, la siguiente modalidad es realizarlo a través de corresponsales bancarios por la facilidad que ofrecen en
desplazamientos largo o incurrir en costos adicionales de transporte u otros.
Gráco 10. Formas de pago.
Fuente: Elaboración propia.
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El incumplimiento de deudas nancieras en Colombia tiene una penalidad en las centrales de información de Asobancaria y de
entidades nancieras colombianas, por tal motivo se indagó en las personas encuestadas si están reportadas en las centrales de
riegos, donde solo respondió el 39% de la población, en la comuna 2 el 43% arma que está reportado en una central de riesgo y el
57% de la comuna 1, informa que está reportada.
Gráco 11. Reportado.
Fuente: construcción propia.
Otra forma de nanciamiento o de créditos a parte de los convencionales, son los avances en tarjetas de crédito, créditos en entidades
nancieras, solicitan créditos a personas particulares, realizan créditos con los llamados Gota – Gota, desde marzo se está estudiando
un proyecto de ley para prohibir la actividad de préstamos informales porque afectan al sistema bancario y nanciero donde no están
ajustados a las tasas de usura, sus prácticas de cobro son ilegales y permisivas para las personas que no pagan.
La mayor forma de legalización son los avances con tarjetas de crédito y préstamos a particulares; pero algo para analizar es el alto
manejo de créditos Gota- Gota una característica de la informalidad en Soacha.
Gráco 12. Otras formas de nanciación.
Fuente: construcción propia.
Es importante identicar otra de las formas de nanciación como particulares que para nuestro caso comprenden familiares o
amigos, son personas cercanas y en algún momento ayudan con préstamos o créditos de menor cuantía con intereses del 3% al 10%
del monto del crédito de manera mensual o semanal.
Desde el análisis estadístico observamos que las personas encuestadas buscan otras fuentes de ingresos como ventas informales,
ventas de revistas o servicios adicionales.
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Gráco 13. Histograma.
Clase Frecuencia % acumulado
SI 236 100,00%
NO 37 20,00%
Fuente: construcción propia.
Para comprobar la independencia o dependencia entre las variables se utilizó la prueba de Chi cuadrado.
Arrojando las siguientes condiciones “si está entre 0.3 y 0.6 vas a decir que la variable de las columnas depende moderadamente o
débilmente de la variable de las las” en promedio nos arrojó:
Prueba Chi Cuadrado: 0.38
Alfa: 0.05
Por lo cual las muestras fueron no rechazadas.
DISCUSIÓN Y RECOMENDACIONES
La problemática central de esta investigación radica es identicar, Cuáles son los factores que inuyen en los habitantes del
municipio de Soacha al uso de un sistema nanciero formal para la realización de sus transacciones nancieras (bancarización)?,
como se señaló en los resultados los factores son de tipo económico frente a que las personas no tienen hábitos de ahorro formales y
se inclinan más por cadena o fondos familiares pero son a periodos cortos (semanales, mensuales, trimestrales, anuales) por lo cual
no tienen un ahorro prolongado para realizar una inversión a largo tiempo.
Un factor cultural de los Soachunos en especial la comuna 1 y 2 es la baja tendencia al ahorro formal y vivir al diario como se
conoce popularmente porque lo que ingresa a los hogares lo gastan en consumo masivo o no alcanzan los ingresos y este fenómeno
es cultural por tal razón nuestra idiosincrasia es una cultura consumidora de demostrar patrones de mayor consumo.
Desde la perspectiva social identicamos que la diferencia de las dos comunas investigadas muestra factores de consumos similares,
por tal motivo lo demuestra la prueba Chi Cuadrado que las variables tienen una dependencia fuerte en la comuna que vivan.
Se identicó que en la comuna 1 y 2 de Soacha perciben que tienen bancarización porque conocen algunos de los productos
ofertados por un banco, sin embargo como mencionamos la bancarización es la identicación de los diferentes productos nancieros
y generar estrategia para sacar el mejor provecho, manejo de tasas, compras de cartera, manejo de fondos, realización de inversiones
privadas, por lo anterior se observa que las personas encuestadas realizan es incursión nanciera porque manejan o conocen un
producto o servicio nanciero.
CONCLUSIONES
Claramente se identica que las personas encuestadas en la comuna 1 y 2 tienen incursión nanciera, puesto que han manejado
un producto bancario, servicio nanciero o conoce algún producto, sin embargo, no poseen conocimiento para realizar procesos
de bancarización, en ejercer actividades económicas a través de las entidades nancieras, ajustes de tasas, clases de interés,
diversicación de portafolios, diversicación de riesgo, manejo de leasing nanciero, así mismo, las personas encuestadas identican
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que los ingresos que tienen no les sirven para pagar sus gastos mensuales o quincenales y un factor que inuye es el desempleo o
interrupción de un periodo laboral en el año, al igual, en un gran porcentaje no realizan ahorro formal y manejan créditos para pago
de sus electrodomésticos o gustos personales.
Para concluir, se recomienda realizar Jornadas de información de los productos y servicios nancieros para la comuna 1 y 2,
adicionalmente, capacitar a la Comunidad, a n de generar hábitos de ahorro y consumo de los diferentes productos nancieros,
de manera tal que al instruir a la comunidad pueden llegar a priorizar y planicar sus gastos, y así mitigar futuras eventualidades
económicas derivadas del desempleo.
REFERENCIAS BILIOGRÁFICAS
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